baba8-এর
গোপনীয়তা নীতি

baba8 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকা আপনার মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি সেই সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ দেয়।

এই গোপনীয়তা নীতি baba8-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্য সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। baba8-এর কোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

baba8 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

উপরের তথ্যগুলো সরাসরি নিবন্ধনের সময়, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে সংগ্রহ করা হয়। baba8 কখনো ফোন কলের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক পিন জিজ্ঞেস করে না।

baba8 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।
• ডিপোজিট, উইথড্রল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• KYC (Know Your Customer) নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য।
• প্রযোজ্য আইন ও লাইসেন্সিং শর্ত পূরণ করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম পরিচালনা ও সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে।
• আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস জানাতে।
• প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করতে।

baba8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচে উল্লিখিত সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Banking, Nagad, রকেট ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• KYC পার্টনার: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাই সেবা প্রদানকারীর সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং ও কমপ্লায়েন্স নিশ্চিত করতে গেমিং কর্তৃপক্ষের সাথে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী কোম্পানি, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং তাদের সাথে আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে।

baba8 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সক্রিয় থাকে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে মোকাবেলা করে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে থাকে।
• PCI DSS কমপ্লায়েন্ট: আর্থিক তথ্য আন্তর্জাতিক কার্ড নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে সংরক্ষিত।

baba8 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

baba8 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচে উল্লিখিত অধিকার রয়েছে এবং এগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

baba8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সম্পূর্ণ সময়।
• KYC ও পরিচয় তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বোচ্চ ৭ বছর (আর্থিক আইন মোতাবেক)।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
• সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: ২ বছর।

baba8 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ দিতে হয়।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হয় এবং বিষয়টি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

baba8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাব।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপআপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির সাথে একমত বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।